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代理店のお客様を一人に絞れば全てが動き出す【新日本保険新聞：連載】
2017/07/10新日本保険新聞（損保版）に、穂口の連載「地域密着代理店の”非競争”ブランドづくり」の最新記事が掲載されました。
今回は、保険代理店がお客様を一人に絞ることの重要性を説明しています。
多様なニーズに対応するべき存在である保険代理店が、お客様を一人に絞ると考えると抵抗を覚える方も多いでしょう。
しかし、これからの代理店には「プリンシプルベース」の考え方が求められるのは御存知の通り。
必要なのは「お客様目線」です。
お客様を一人に絞っていなくては、お客様目線に立つことは不可能です。
記事では、お客様を一人に絞る具体的な方法について述べています。
新日本保険新聞（損保版）をご購読の代理店さんはぜひお読みください！
新日本保険新聞についてはこちらを御覧ください
https://www.shinnihon-ins.co.jp/papers/|
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穗口 大悟
有限会社リウム代表 マーケティングコンサルタント
もともとは、エステや整体などのサービス業店舗向けのコンサルティングを行うが、ひょんなことからプロ保険代理店の支援をはじめることに。
エステや整体などの既に過当競争にあるマーケティングノウハウを、これから競争が激しくなるであろうプロ保険代理店に応用したメソッドによる支援で、地域密着型代理店のブランド化を得意としている。
代理店が持つ「ステキ」をお客様目線に変換し「価値」に変えることで、「保険を売り込まない代理店づくり」を目指すコンサルティングがモットー。
プライベートでは、3人のパパとして地域活動も楽しんでいます。好物は天津飯（関西風）
